Chính Sách Bảo Mật
Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, và quyền của bạn trong việc truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc minh bạch, từ thông tin đăng ký tài khoản đến chi...
Khi bạn mở tài khoản trên 68bet, chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền
truy cập trong phạm vi hỗ trợ khách hàng hoặc tuân thủ pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách thành viên cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị; các đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận phần dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất dịch vụ. Bạn có thể
yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác trên 68bet.pro nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, cách chúng tôi sử dụng thông tin thanh toán hoặc cần yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, nhóm bảo mật của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc và bạn nhận phản hồi qua kênh bạn chọn.
Kết nối trực tiếp với chuyên viên quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên trang. Nhân viên xác minh danh tính tài khoản của bạn trước khi tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới truy cập được hồ sơ dữ liệu.
Gửi yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên biệt. Chúng tôi trả lời trong vòng hai ngày làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận việc xóa đã hoàn tất theo yêu cầu của bạn.
Đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản để tự xem lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập gần đây và thiết bị đã kết nối. Bạn có thể tự chỉnh sửa số điện thoại, email liên hệ và xóa lịch sử trình duyệt khỏi hệ thống bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên các tiêu chuẩn công nghệ được công nhận, từ mã hóa đầu cuối đến kiểm soát quyền truy cập nội...
Mọi dữ liệu bạn gửi lên 68bet – từ mật khẩu đăng nhập đến chi tiết ví MoMo – đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị của bạn, ngăn chặn bên thứ ba chặn thông tin giữa đường truyền.
Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ tài khoản và đội ngũ bảo mật được ủy quyền mới xem được dữ liệu cá nhân đầy đủ. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do, tạo dấu vết kiểm tra cho mọi thao tác.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Trang này hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang để bạn biết bạn đang đọc phiên bản nào.
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu giao dịch trong ba năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ. Dữ liệu tài khoản không hoạt động quá hai năm sẽ được đánh dấu lưu trữ và xóa nếu bạn không yêu cầu kích hoạt lại.
Danh sách email và số điện thoại của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo bên ngoài. Các thông báo khuyến mãi chỉ gửi từ hệ thống nội bộ 68bet và bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ cá nhân, bao gồm lịch sử trò chơi và giao dịch, trừ các bản ghi cần giữ theo quy định pháp luật. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi hoàn tất yêu cầu xóa trong vòng 48 giờ.
Chúng tôi phân tách các chính sách thành các trang riêng biệt để bạn dễ tìm thông tin cụ thể. Trang bảo mật này tập trung vào cách chúng tôi thu thập...
Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, và quyền của bạn trong việc truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Quy định cách bạn được phép sử dụng nền tảng, những hành vi nào bị cấm, và trách nhiệm pháp lý của cả hai bên khi có tranh chấp phát sinh từ hoạt động tài khoản hoặc kết quả trò chơi.
Mô tả các tệp cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng từng loại cookie, và cách bạn có thể xóa hoặc chặn chúng thông qua cài đặt trình duyệt.
Chi tiết tài liệu danh tính và bằng chứng địa chỉ cần thiết để hoàn tất xác minh, thời gian xử lý thông thường, và lý do chúng tôi yêu cầu bước này trước khi cho phép rút tiền lần đầu.
Nêu rõ hạn mức nạp tối thiểu và tối đa qua từng kênh MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch nạp rút, và các khoản phí dịch vụ nếu có áp dụng cho từng phương thức.
Điều kiện tham gia các chương trình khuyến mãi, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng tiền thưởng, và trò chơi nào được tính vào hoàn thành điều kiện – tất cả liên quan đến việc sử dụng ưu đãi, không phải bảo mật dữ liệu.
Quy trình khiếu nại nội bộ, thời hạn phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ, và cơ chế trọng tài nếu không đạt được thỏa thuận – tập trung vào giải quyết xung đột chứ không phải xử lý dữ liệu.
Bên cạnh văn bản chính sách, chúng tôi triển khai nhiều tính năng kỹ thuật và giao diện người dùng giúp bạn kiểm soát dữ liệu...
Truy cập phần cài đặt tài khoản để xem danh sách đầy đủ dữ liệu cá nhân được lưu trữ, bao gồm lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị kết nối. Bạn có thể tải xuống bản sao hoặc yêu cầu xóa từng mục riêng lẻ trực tiếp từ giao diện này.
Kích hoạt xác thực qua SMS hoặc ứng dụng để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận, đảm bảo chỉ bạn mới có thể xem dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch.
Nhận email tức thì mỗi khi có thay đổi quan trọng trên tài khoản – như cập nhật số điện thoại, thêm phương thức thanh toán mới hoặc yêu cầu rút tiền. Nếu không phải bạn thực hiện, bạn có thể khóa tài khoản ngay lập tức qua liên kết trong email.
Xem lịch sử đầy đủ các thao tác trên tài khoản, bao gồm thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, trò chơi đã chơi và giao dịch đã thực hiện. Mỗi dòng nhật ký được đánh dấu thời gian và bạn có thể xuất báo cáo PDF để lưu trữ cá nhân.
Khi bạn chọn lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị di động, ứng dụng 68bet mã hóa dữ liệu bằng chuẩn AES trước khi ghi vào bộ nhớ. Nếu mất thiết bị, bạn có thể từ xa xóa phiên đăng nhập qua trang quản lý tài khoản trên web.
Chọn loại thông báo nào bạn muốn nhận – email khuyến mãi, SMS cập nhật trò chơi hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng. Bạn có thể bật tắt từng kênh riêng lẻ và thay đổi tùy chọn bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.